Проблема приема голосовых вызовов и SMS в сети Orange (с пользователями невозможно связаться в Orange)
В начале 2016 приходит не только хорошо для большой мобильная сеть В Румынии Апельсин.
Неприятная проблема появляется особенно у тех, у кого есть перенесенные номера с другой сетью (Телеком, Vodafone) В Orange в конце 2015 года.
Проблемные данные для номеров/подписок, портированных на Orange
Подписчики которые поместили номер телефона в сеть Orange, Они могут связаться с помощью голосовых вызовов или SMS, Голосовые вызовы получил от ряда портирована в Orange, автоматически голосовая почтаи SMSURL-адреса прибудет только тогда, когда получатель инициирует голосовой вызов на номер порта. Довольно плохо, потому что это делает практически недоступным для получателя голосовых вызовов и SMS. Однако, на этот раз Услуги передачи данных в Интернет езжу без проблем 4G, 3G или 2G, Таким образом, владелец iPhone, у которого есть портированный номер, скорее всего, не сможет получать SMS и голосовые вызовы, но может принимать звонки голос / видео по FaceTime и текстовые сообщения через IM сообщения.
Решение проблемы приема голосовых звонков и СМС в Orange
Насколько я понял от представителей Orange, это национальная проблема с номерами, портированными на Orange в конце декабря 2015 года, и есть два способа частичного решения.
Первый метод является то, что пользователи iPhone / iOS или Android sa отключить Интернет 4G и оставить только активных соединений 3G. Мы протестировали этот метод и не прогадали. С 4G отключена Вы можете принимать звонки и SMS на номера порта. Обратите внимание, что 4G сайт должен быть отключен, чтобы принимать звонки и смс даже если вы находитесь дома или в офисе и использовать соединение WiFi.
Второй способ, если выше не работает, это пойти в reprezanta Orange и замены SIM-карты запрос.
Служба поддержки Orange (отдел по работе с клиентами) признала, что это внутренняя проблема, но не указала срок ее устранения.
Подобная ошибка Orange может исправить многие Абоненты спросить Одностороннее расторжение Orange без необходимости платить оператору прекращение сборов или другие сборы, даже если подписка все еще находится в договорный период.
